Если речь идет об организации проекта с нуля, то это
Если речь о существующей системе, то первый этап меняется на анализ текущего положения вещей и рекомендации по замене/модернизации компонентов/процессов.
При организации инфраструктуры необходимо обеспечить максимальную сохранность данных с учётом всех возможных рисков.
Для создания надёжной схемы работы колл-центра сравнили существующих провайдеров IT-инфраструктуры. В результате выбрали компанию «Selectel», имеющую собственную сеть дата-центров уровня Tier III. Виртуальный дата-центр на базе технологий VMware обеспечивает
Стоимость сопровождения рассчитывается индивидуально исходя из объемов работ.
Если речь идет о сопровождении контактного центра на платформе Oktell, то минимальная стоимость с учетом выделения мощностей в облаке – от 50000 р. в месяц.